- 「auから強制解約の通知が届いた…」
- 「auから強制解約されたらどうなる？」
- 「auの強制解約とかって、本当にあるの？」
携帯料金の滞納が続くと、ある日突然スマホが使えなくなる「強制解約」という状況に陥る可能性があります。
auの場合、支払期限からおおよそ3ヶ月が過ぎると強制解約されるケースが多いです。
本記事では、滞納から強制解約に至るまでの流れや、強制解約で起こる5つのリスクについて、わかりやすく解説します。
返済資金を用意するのにおすすめな中小消費者金融についても紹介しているのでぜひ参考にしてみてください。
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auの滞納から強制解約までの流れ
督促や利用停止を経て最終的に強制解約となるまでには、一般に約2～3か月の猶予期間があります。
以下に、auを例とした滞納から強制解約までの流れを示します。
【滞納から約1週間】SMS・ハガキで督促通知が届く
支払期日を過ぎて約1週間が経過すると、auから料金滞納の督促連絡があります。
督促はSMSや郵送のハガキによって行われ、未払いの金額や遅延損害金の案内が記載されています。
この段階で速やかに滞納分を支払えば、延滞によるペナルティは最小限で済みます。
遅延損害金は支払期日の翌日から発生するので早めに支払いましょう。
【滞納から約2週間】「利用停止予告」の通知と回線の一時停止
滞納開始から2週間ほど経過すると、「利用停止予告」の通知が届きます。
利用停止予告には「○月○日までに支払いがない場合、サービスを停止する」といった期限が明示されます。
予告期限までに支払いが確認できないと、直ちにスマホの通信・通話が利用停止となります。
滞納額を支払えば30分程度で回線は復旧可能です。
【滞納から約1か月】「契約解除予告」が送付される
滞納開始から1か月前後が経過すると、携帯会社から「契約解除予告」（強制解約予告）の書面が届きます。
これが、強制解約を回避するラストチャンスとなります。
期限を過ぎても支払いが行われなければ、契約強制解除の措置が取られてしまいます。
【滞納から約3か月】契約強制解約（回線契約の解除）
auでは、支払期限から約3か月後に契約が強制解約となります。
強制解約が実行されるとその携帯番号やキャリアメールアドレスは即座に抹消され、再度利用することができなくなります。
一度強制解約となった番号は復活できず、仮に後日料金を完済しても同じ番号を再利用することはできません。
最悪の事態を避けるためにも、早期の段階で滞納を解消することが重要です。
auの強制解約による5つのリスク
強制解約になった場合、携帯電話が使えなくなるだけでなく様々な深刻なデメリットが生じます。
ここでは、強制解約によって契約者が被る5つのリスクを解説します。
auの強制解約によるリスク①｜ 通信機能・電話番号が使用できなくなる
強制解約になると、スマートフォンの通信・通話が一切できなくなります。
電話やSMSは使えず、インターネットもWi-Fi環境下でしか利用できません。
使っていた電話番号やキャリアのメールアドレスは抹消されてしまい、後から料金を支払っても元に戻すことはできません。
また、家族名義の回線でも料金請求を合算している場合は要注意です。
自分の滞納によって家族の回線もまとめて停止・解約となる恐れがあるので気をつけましょう。
auの強制解約によるリスク②｜未払い料金や遅延損害金の支払い義務が残り続ける
強制解約後であっても、滞納料金の支払い義務は免除されず、引き続き請求が継続されます。
さらに、滞納期間中は遅延損害金が発生し続けるため、支払いが遅れるほど最終的な支払総額が増加します。
強制解約後も支払い義務を放置すれば、債権回収会社への委託や法的措置に移行するリスクも高まるので気をつけましょう。
auの強制解約によるリスク③｜信用情報にキズが付く
端末の分割払いを3ヶ月以上滞納している場合、信用情報に滞納した情報が記録されます。
信用情報にキズが付くと、クレジットカードの新規作成やローンの審査に通らなくなるなど、デメリットが多いです。
一般的に、延滞から5年程度は滞納情報の記録残ってしまいます。
端末代を一括で支払っており通信料のみ滞納しているケースでは、信用情報機関への登録は通常行われません。
auの強制解約によるリスク④｜携帯の新規契約が困難になる
強制解約になると、携帯キャリア間で「不払者情報」として共有されます。
また、「不払者情報」は情報交換制度により、契約解除後5年間保管・共有されると定められています。
ブラックリストに登録される期間は大手各社で新規申込できなくなる可能性が非常に高くなることを知っておきましょう。
auの強制解約によるリスク⑤｜法的措置に発展するリスク
強制解約後も支払いを怠り続けた場合、最終的には法的措置に発展する可能性があります。
一般的に携帯代金の滞納が3か月以上続くと、簡易裁判所からの支払督促が届きます。
それでも支払いに応じない場合は、裁判で判決が下れば給与や財産の差押えにつながる可能性も。
延滞が裁判沙汰になる前に、返済を行いましょう。
auの支払期限を過ぎた場合の支払い方法と対応法
支払期限を過ぎた場合でも、早急に対応すれば強制解約や信用悪化を避けられる可能性があります。
ここでは、期限を過ぎてしまった際の具体的な対応法と支払い方法について解説します。
延滞後の支払い手段
ここでは、延滞後の支払い方法について解説します。
延滞後の支払い方法には、以下の通りです。
- コンビニ払い：郵送で届いた請求書を持参して全国のコンビニエンスストアで支払う。
- インターネット払い：auの会員ページ（My au）からクレジットカードや銀行口座振替で即時決済する方法。
- 銀行振込・窓口：請求書に記載の振込先口座へ銀行ATMやネットバンキングから振り込む方法、またはau取扱店窓口で現金支払いする方法。
振込用紙を紛失していても未払い料金が確定した後でauショップでの支払いが可能ですよ。
利用停止となっていた場合でも、料金を完納すれば約30分程度で回線が復活します。
一日でも早く元の状態に戻すため、延滞に気付いたら即行動しましょう。
支払いが困難な場合は早めに相談や手続きを
支払資金のめどが立たない場合は、放置せず早めに相談しましょう。
具体的には以下のような対処法が考えられます。
- 携帯キャリアのサポートセンターへ相談する：auお客さまセンターなどに連絡し、事情を説明して支払い猶予や分割支払いの相談ができないか問い合わせてみましょう。
- 一時休止手続きを検討する：auには長期利用しない場合に回線を一時休止する制度があります。休止中であっても滞納中の料金は支払わなければなりませんが、新たな請求を極力抑えられるメリットがあります。
- 身近な支援や公的制度の利用：友人や家族に事情を話して一時的に立て替えてもらえないか相談する、または自治体の生活福祉資金貸付制度など緊急小口の公的貸付を利用できないか検討しましょう。
延滞を放置していると状況は悪化する一方です。
キャリアへの相談や一時的な措置を検討し、強制解約に至る前に支払いの目途を付けることが大切です。
それでも資金調達が困難な場合は、次に紹介する中小消費者金融で必要なお金を用意することも検討してください。
支払いが難しい場合は中小消費者金融での資金調達がおすすめ
延滞料金を支払うことが難しい場合は、中小消費者金融がおすすめです。
中小消費者金融であれば、滞納中の方でも借りれる可能性がありますよ。
中小消費者金融は滞納中でも借りれる可能性がある
滞納中の方は、中小消費者金融の利用がおすすめです。
大手の審査では、滞納中の記録があると自動的に審査に落ちるケースがほとんど。
一方で、中小消費者金融では現在の返済能力を重視して柔軟に審査を行います。
滞納の記録があったとしても、個々の事情を考慮して判断してくれますよ。
おすすめの中小消費者金融3選
ここでは、おすすめの消費者金融を3つ紹介していきます。
それぞれ特徴が異なるので自身に合ったものを選びましょう。
| 業者名 | オンライン申込 | 借入額に応じた金利 | 融資限度額 | 無利息サービス |
|---|---|---|---|---|
 セントラル | 可能 公式サイト | ・1万円～100万円未満：4.8～18％ ・100万円以上：4.3～15％ | 1万円〜300万円 | あり（30日間無利息） |
 フクホー | 可能 公式サイト | ・5万円～10万円未満：7.3～20％ ・10万円～100万円未満：7.3～18％ ・100万円以上：7.3～15％ | 5万円〜200万円 | なし |
 フタバ | 可能 公式サイト | ・1～10万円未満 14.959％～19.945％ ・10～50万円 14.959％～17.950％ | 1万円〜50万円 | あり（30日間無利息） |
セントラル
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 運営会社 | 株式会社セントラル |
| 公式HP | http://www.011330.jp |
| 運営歴 | 52年 |
| 金融番号 | 日本貸金業協会会員 第001473号 |
| 本社住所 | 愛媛県松山市河原町9-2 クロカワビル2F |
| 営業時間 | 自動契約コーナー 月曜から金曜 8：00～21：00 土日祝日 8：00～18：00 ATMコーナー年中無休 7：00～24：00 |
| 借り入れまでの時間 | 平日14時までのお申し込みで即日振込が可能 |
セントラルは昭和48年創業の老舗で、中小消費者金融の中でも代表的存在とされています。
全国に15店舗を展開し、金融庁の登録を受けた正規の貸金業者です。
金利は年4.8～18.0%で、最大融資額は300万円と大手並みのスペックです。
さらに初回利用時は最大30日間無利息というサービスも提供しており、短期で返済できる場合は大手と変わらない条件で借入できます。
また、セントラルは即日融資にも対応しているのもうれしいポイント。
審査に関して、「債務整理して二年ほどだが20万円融資してもらえた」という驚きの体験談もあります。
もちろん誰でもOKというわけではなく、他社借入残高や収入など総合的な判断ですが、「大手でダメだったけどセントラルでは借りられた」という声は少なくありません。
- 大手に匹敵する融資条件
- 他社で審査落ちした人でも借入の可能性あり
- 即日融資に対応
フクホー
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 運営会社 | フクホー株式会社 |
| 公式HP | https://fukufo.co.jp/about_us.php |
| 運営歴 | 58年 |
| 金融番号 | 日本貸金業協会会員第001391号 |
| 本社住所 | 大阪市浪速区難波中三丁目9番5号 福宝ビル |
| 営業時間 | 平日9:00～18:00 |
| 借り入れまでの時間 | 即日融資可 |
フクホーは大阪に本店を構える創業50年以上の老舗中小消費者金融です。
特に審査では「加点方式」の独自基準を採用しており、大手の審査よりも柔軟性がある点が特徴です。
たとえば過去の延滞などがあっても、現在の収入状況や誠実さなどのプラス要素を評価して審査を行います。
審査は甘めとの評判もあり、「大手では借りられなかったがフクホーは貸してくれた」という利用者の声もあります。
金利は4.9%～20.0%、融資限度額は最大300万円と、上限金利は高めに設定されています。
少額・短期の借入を考えている人におすすめになっています。
- 金利は4.9%〜18.0%融資限度額
- 最大300万円借入可能
- 独自の加点方式審査
- 創業50年以上の老舗で信頼性◎
- 即日融資にも対応
フタバ
| 項目 | 詳細 |
|---|---|
| 運営会社 | フタバ株式会社 |
| 公式HP | https://www.822828.jp |
| 運営歴 | 約30年以上 (設立：1990年) |
| 金融番号 | 受信者確認要 |
| 本社住所 | 北海道札幌市中央区北1条西4丁目1番地 |
| 営業時間 | 月～金 9:00～18:00 |
| 借り入れまでの時間 | 即日融資可能 |
フタバは創業昭和50年と歴史のある中小消費者金融です。
金利は年14.959％～17.950％と中小消費者金融の中では低め。
返済回数も最大72回まで設定できるので、月々の返済の負担を軽減できます。
審査に関しては、他の中小消費者金融よりも少し厳しめなようです。
ただ、ルバイトやパートの方でも安定収入があれば審査に通る可能性がありますよ。
- 創業昭和50年と運営実績あり
- 金利が他の中小消費者金と比べて低い
- 返済回数を最大72回目まで設定可能
auの強制解約後の代替手段
万が一auを強制解約されてしまった場合でも、スマホを全く使えないわけではありません。
以下のような代替手段を活用すれば、一定の通信環境を確保することが可能です。
格安SIMを利用する
強制解約で大手キャリアと直接契約できない場合でも、格安SIM会社であれば契約できる可能性があります。
格安SIM会社を選ぶ際のポイントは、TCAやTELESAに未加入の事業者を選ぶことです。
両団体に未加入の格安SIM会社は審査の際に、不支払い情報を確認されないため審査通過の可能性が高まります。
自分に合った格安SIMプロバイダを調べ、ブラックでも申し込み可能とされる会社に検討を絞ってみましょう。
プリペイド式のSIM・携帯を利用する
代替手段として、プリペイド携帯（プリペイドSIM）を利用する方法もあります。
プリペイド携帯（プリペイドSIM）とは？
あらかじめ通話やデータ通信料をチャージ（前払い）して利用する方式の携帯サービスです。
先払い制であるため信用情報とは無関係に契約でき、他社で滞納があっても問題なく使えるメリットがあります。
プリペイドは利用料金が割高になるため長期利用には向きませんが、緊急時の応急処置としてはおすすめ。
プリペイド携帯なら即日で電話番号を確保できるので、一時しのぎの手段として検討してみてください。
レンタル携帯サービスを利用する
携帯電話のレンタルサービスを利用する方法もあります。
レンタルの携帯サービスとは？
携帯電話会社と契約済みの端末を業者からレンタルして借り受ける形で利用するサービスです。
レンタル携帯であれば自分で通信契約を結ぶ必要がなく、審査なしで携帯を持つことが可能。
利用料は月額制で割高になりますが、端末と回線がセットで提供され、短期から長期まで柔軟に契約期間を選べます。
ただし、悪質業者も存在するため、口コミなどを確認し、信頼できるレンタル業者を選びましょう。
au強制解約についてよくある質問
ここでは、au強制解約についてよくある質問に回答していきます。
auでは何ヶ月滞納すると強制解約になりますか？
一般的な目安は約3ヶ月です。
実際の強制解約日は各社から送付される「契約解除予告」の書面を確認してください。
強制解約された後、またauと再契約することはできますか？
強制解約から5年間はauと再契約することが難しくなります。
未払い情報が5年間は大手キャリアの間で共有されることが理由。
格安SIM会社であれば審査が緩いので、契約できる可能性がありますよ。
強制解約になったスマホ端末は引き続き使えますか？
Wi-Fi専用端末としては使えますが、携帯回線を使うことはできなくなります。
別のSIMカードを挿して他社回線で利用することは可能ですが、端末代金未払いで解約になった端末にはネットワーク利用制限が掛かる場合があります。
利用制限状態の端末は全キャリア共通のネットワークから締め出されるため、たとえ格安SIMを入れてもモバイル通信や通話ができません。
完済していれば利用制限は掛からないので、SIMロックを解除することで他社SIMでも使用できますよ。
滞納や強制解約でブラックリストに載った情報はいつ消えますか？
携帯業界のブラックリストは契約解除後5年程度で自動的に消えます。
また、信用情報機関（CICやJICC）に登録された延滞記録も法律上は最長5年間保有されるのが一般的です。
【まとめ】au強制解約
auの「強制解約」は、携帯料金の滞納が引き起こす最終的な事態です。
支払い遅れから利用停止を経て約3ヶ月で強制解約に至り、その後の影響は通信手段の喪失、信用情報への悪影響、携帯ブラックによる契約制限など多岐にわたります。
強制解約を避けるためには期限までに料金を支払うことが何より重要です。
また、滞納しそうになった時は早めに対策し、強制解約のリスクから身を守りましょう。
最短30分で現金をゲット！！
今すぐ現金が欲しい！
でも、口座にお金がないし、今から消費者金融に行くと時間がかかるから嫌だな…。
そんな方におすすめなのがセントラル！
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50年以上の運営を続ける正規会社で危ない会社ではありません。安心安全。
「今すぐ現金が欲しい！」
「オンラインで対応して欲しいな…。」
「怪しい会社は絶対に手を出したくない！」
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