「ドコモの支払い催促が来た…」
「ドコモの延滞金はすぐ払わないと強制解約される？」
結論、ドコモで延滞してもすぐに強制解約になるようなことはありません。
しかし、延滞し続けると強制解約されてしまいます。
「ドコモの契約はいつ強制解約になるの？」「ドコモを強制解約になったらどうなる？」と疑問に思う方も多いでしょう。
このように悩んでいる方に向けて、本記事では「ドコモの強制解約までの流れ」と「ドコモで強制解約になるリスク」について解説します。
ドコモで延滞中の料金を支払う方法や、料金を返済するのにおすすめの中小消費者金融についても詳しく解説しているので、ぜひ参考にしてください。
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ドコモの料金を延滞したら強制解約になる？利用停止～強制解約までの流れ
ここでは、ドコモの料金を延滞してから強制解約になるまでの流れを解説します。
延滞により延滞利息・遅延損害金が発生する
支払期限を過ぎて料金を延滞すると、その期間に応じて延滞利息（遅延損害金）が発生します。
ドコモでは料金の滞納に対して年率約14.5%の延滞利息を請求できる契約になっており、お支払い期限日の翌日から支払い日の前日までの日数に応じて計算されます。
延滞利息の発生例
1万円の料金を滞納した場合→1万円×14.5％÷1年（365日）＝1日あたり約4円の延滞利息が加算
このように、延滞すると延滞利息という形で本来払うべき額以上の支払いが必要になります。
余計な負担を避けるためにも、支払期限を過ぎてしまったら一刻も早く支払うことが大切です。
支払期限の約2週間後に利用停止予告が届く
支払期限を過ぎてしばらく経つと、「利用停止予告」の通知がドコモから届きます。
この通知は延滞から半月程度で届くケースが多く、通知を受け取った段階ではまだ回線は使えますが、期限内に支払わなければ予告通り停止されます。
この通知と同封でコンビニ払い用の振込用紙（請求書）が送られてくるため、それを使って早急に支払えば回線停止を回避可能です。
この段階で速やかに料金を支払えば回線停止や強制解約は免れます。
支払期限から約1か月後に携帯回線が利用停止となる
支払期限から約1か月が経過しても未払い状態のままだと、携帯電話の回線が一時利用停止となります。
ただ、速やかに料金を支払えば通常数日以内に利用再開となります。
この停止措置は一時的なもので、支払いさえ行えば解除されますが、放置すれば次は強制解約です。
利用停止の段階であればまだ間に合いますので、一刻も早く未払い料金を支払いましょう。
滞納開始から約2か月で契約が強制解約される
ドコモの料金滞納を開始してから約2ヶ月が経過すると、契約はドコモによって強制解約されます。
携帯番号も使えなくなり、以降その回線契約は完全に終了します。
強制解約のタイミングは、滞納から2ヶ月が目安です。
強制解約後も未払い料金の支払い義務は消えないため、その後もドコモから督促状が届き続けます。
できる限り早期に未納料金を支払って契約を継続させることが最善です。
ドコモ強制解約で生じる4つのリスク
ドコモ強制解約で生じるリスク①｜大手キャリアとの回線契約が困難になる
ドコモで強制解約となると、未払いの事実が業界内で共有され、他の大手キャリアで新たに回線契約することが困難になります。
いわゆる携帯業界の「ブラックリスト」に載る状態です。
契約解除後においても、料金不払いのあるお客様の情報を事業者間で交換し、その情報を契約申し込み受付時の加入審査に活用することにより、料金不払いの再発を防止し、利用者全体の公平性と利益を守ることを目的としています（料金不払いの状況によってはお申し込みをお受けできない事があります）。
TCA「不払者情報の交換」
この不払い者情報は契約解除日から最長5年間保管・共有される決まりで、期間経過後に自動抹消されます。
一度ドコモで強制解約になると、最大5年間は主要キャリアで新規契約が難しくなると考えたほうがよいでしょう。
ドコモ強制解約で生じるリスク②｜信用情報機関に延滞の情報が記録される
ドコモで強制解約になると、信用情報機関に延滞の事故情報が登録され、各種ローンやクレジット審査に悪影響が出ます。
いわゆる「信用情報にキズが付く」状態です。
信用情報機関に事故情報が登録されると、以下のような影響があります。
- スマホが契約できない
- クレジットカードが作れない
- 車のローンが組めない
一度信用情報に記録されると、新たな借入やクレジットカード発行はまず審査に通らなくなります。
さらに信用情報機関に登録された延滞情報は完済から5年程度は消えません。
たとえ携帯料金程度の少額の延滞でも、信用情報上は他の延滞と同じ扱いになります。
ドコモ強制解約で生じるリスク③｜残債が一括請求される
強制解約になると、滞納中の利用料金や分割払い中だった端末代金残債は全て一括で請求されます。
分割払いの途中であっても、契約解除時点で残っている債務をまとめて支払わなければなりません。
実際のケース
ドコモで強制解約された人が債務整理を相談した際、未払い料金の全額（利用料数か月分）と残っていた端末代金、そして滞納期間分の遅延損害金（年14%程度）が全てまとめて請求されました。
これらの債務は必ず支払う必要があり、むしろ一括払いという形で重くのしかかるのです。
ドコモ強制解約で生じるリスク④｜裁判・差押えに発展する恐れがある
未払い料金をそのまま放置し続けた場合、最終的には裁判沙汰となり、差押え（強制執行）に発展する恐れがあります。
未払い料金の支払いを求める訴訟を起こし、裁判所から支払命令や判決を取得します。
そして判決が確定すると、債務名義に基づいて給与や預金口座の差押え（強制執行）が可能になります。
延滞料金の放置は最終的に法的リスクを伴うことを肝に銘じ、くれぐれも早めの対処を心がけましょう。
ドコモで延滞中の料金を支払う方法
振込用紙（請求書）を使ってコンビニで支払う
延滞後60日以内であれば、ドコモから郵送されてきた振込用紙でコンビニエンスストアでの支払いができます。
指定のコンビニエンスストアでの支払いは支払期限後概ね60日目まで可能。
延滞している方は、まず郵送物を確認し、振込用紙があるならコンビニで早めに支払ってしまうことをおすすめします。
再振替日に指定口座から引き落としで支払う
口座振替で支払っている場合、「再振替日」に口座から再度の引き落としが行われます。
ドコモでは、毎月の引き落とし日に残高不足等で振替ができなかった場合、原則として請求月の翌月15日に再振替を行う運用になっています。
初回の引き落としに失敗しても、指定された再振替日までに入金しておけば自動的に支払いが完了します。
ドコモショップなど店頭窓口で支払う
最寄りのドコモショップ店頭でも、延滞料金の支払いを受け付けています。
請求書を持参すればもちろん、振込用紙が手元になくてもドコモの回線契約者本人であれば店頭で支払うことが可能です。
支払期限後概ね60日目までであればドコモショップでの支払いが可能とされ、金額も30万円以下であれば対応しています。
店頭ではスタッフが直接対応してくれるため、振込用紙を忘れたりなくした場合でも本人確認の上、料金を調べて支払い手続きをしてくれますよ。
Webビリングを利用して支払う
請求書が手元になかったり、クレジットカードで支払いたい場合、NTTファイナンスの「Webビリング」が利用できます。
Webビリングとは？
携帯電話、固定電話、インターネットのご請求額をパソコンやスマートフォンで確認できるサービスです。
引用：NTTファイナンス公式サイト
Webビリングを使えば、請求書がなくてもオンラインで支払いが完了します。
深夜でもネット経由でカード決済が可能で、土日でもATMから振込処理ができます。
返済するお金がない時は中小消費者金融がおすすめ
中小消費者金融の審査は滞納中の方でも通る可能性がある
中小消費者金融は携帯料金滞納中の方でも審査に通過できる可能性があります。
大手消費者金融や銀行カードローンでは、延滞歴があれば即NGとなることが多いです。
一方、中小消費者金融は個々の事情を考慮した柔軟な審査を行うところが多く、必ずしも機械的に過去の延滞だけで判断しません。
実際、中小消費者金融の1つであるセントラルも以下のように述べています。
大手の審査マニュアルでは落ちてしまうけれど、今はきちんと働いて返済できる人には融資を行っている。
また、中小消費者金融は各財務局に登録をしている正規の金融機関なので安心して利用できますよ。
以下で、おすすめの中小消費者金融について紹介していきます。
おすすめの中小消費者金融3選
ここでは、おすすめの中小消費者金融を3つ紹介します。
それぞれ特徴が異なるので、自身にあった業者を選びましょう。
| 業者名 | オンライン申込 | 借入額に応じた金利 | 融資限度額 | 無利息サービス |
|---|---|---|---|---|
 セントラル | 可能 公式サイト | ・1万円～100万円未満：4.8～18％ ・100万円以上：4.3～15％ | 1万円〜300万円 | あり（30日間無利息） |
 フクホー | 可能 公式サイト | ・5万円～10万円未満：7.3～20％ ・10万円～100万円未満：7.3～18％ ・100万円以上：7.3～15％ | 5万円〜200万円 | なし |
 フタバ | 可能 公式サイト | ・1～10万円未満 14.959％～19.945％ ・10～50万円 14.959％～17.950％ | 1万円〜50万円 | あり（30日間無利息） |
セントラル
セントラルは昭和48年創業の老舗で、金融庁の登録を受けた正規の貸金業者です。
金利は年4.8～18.0%で、最大融資額は300万円と大手並みのスペック。
さらに初回利用時は最大30日間無利息というサービスも提供しており、短期で返済できる場合は大手と変わらない条件で借入できます。
また、セントラルは即日融資にも対応しているのもうれしいポイント。
審査に関して、「債務整理して二年ほどだが20万円融資してもらえた」という驚きの体験談もあります。
もちろん誰でもOKというわけではなく、他社借入残高や収入など総合的な判断ですが、「大手でダメだったけどセントラルでは借りられた」という声は少なくありません。
- 大手に匹敵する融資条件
- 他社で審査落ちした人でも借入の可能性あり
- 即日融資に対応
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 運営会社 | 株式会社セントラル |
| 公式HP | http://www.011330.jp |
| 運営歴 | 52年 |
| 金融番号 | 日本貸金業協会会員 第001473号 |
| 本社住所 | 愛媛県松山市河原町9-2 クロカワビル2F |
| 営業時間 | 自動契約コーナー 月曜から金曜 8：00～21：00 土日祝日 8：00～18：00 ATMコーナー年中無休 7：00～24：00 |
| 借り入れまでの時間 | 平日14時までのお申し込みで即日振込が可能 |
セントラルは昭和48年創業の老舗で、金融庁の登録を受けた正規の貸金業者です。
金利は年4.8～18.0%で、最大融資額は300万円と大手並みのスペック。
さらに初回利用時は最大30日間無利息というサービスも提供しており、短期で返済できる場合は大手と変わらない条件で借入できます。
また、セントラルは即日融資にも対応しているのもうれしいポイント。
審査に関して、「債務整理して二年ほどだが20万円融資してもらえた」という驚きの体験談もあります。
もちろん誰でもOKというわけではなく、他社借入残高や収入など総合的な判断ですが、「大手でダメだったけどセントラルでは借りられた」という声は少なくありません。
- 大手に匹敵する融資条件
- 他社で審査落ちした人でも借入の可能性あり
- 即日融資に対応
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 運営会社 | 株式会社セントラル |
| 公式HP | http://www.011330.jp |
| 運営歴 | 52年 |
| 金融番号 | 日本貸金業協会会員 第001473号 |
| 本社住所 | 愛媛県松山市河原町9-2 クロカワビル2F |
| 営業時間 | 自動契約コーナー 月曜から金曜 8：00～21：00 土日祝日 8：00～18：00 ATMコーナー年中無休 7：00～24：00 |
| 借り入れまでの時間 | 平日14時までのお申し込みで即日振込が可能 |
フクホー
フクホーは大阪に本店を構える創業50年以上の老舗中小消費者金融です。
特に審査では「加点方式」の独自基準を採用しており、大手の審査よりも柔軟性がある点が特徴です。
たとえば過去の延滞などがあっても、現在の収入状況や誠実さなどのプラス要素を評価して審査を行います。
審査は甘めとの評判もあり、「大手では借りられなかったがフクホーは貸してくれた」という利用者の声もあります。
金利は4.9%～20.0%、融資限度額は最大300万円と、上限金利は高めに設定されています。
少額・短期の借入を考えている人におすすめになっています。
- 創業50年以上の老舗で信頼性◎
- 即日融資にも対応
- 独自の加点方式審査
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 運営会社 | フクホー株式会社 |
| 公式HP | https://fukufo.co.jp/about_us.php |
| 運営歴 | 58年 |
| 金融番号 | 日本貸金業協会会員第001391号 |
| 本社住所 | 大阪市浪速区難波中三丁目9番5号 福宝ビル |
| 営業時間 | 平日9:00～18:00 |
| 借り入れまでの時間 | 即日融資可 |
フクホーは大阪に本店を構える創業50年以上の老舗中小消費者金融です。
特に審査では「加点方式」の独自基準を採用しており、大手の審査よりも柔軟性がある点が特徴です。
たとえば過去の延滞などがあっても、現在の収入状況や誠実さなどのプラス要素を評価して審査を行います。
審査は甘めとの評判もあり、「大手では借りられなかったがフクホーは貸してくれた」という利用者の声もあります。
金利は4.9%～20.0%、融資限度額は最大300万円と、上限金利は高めに設定されています。
少額・短期の借入を考えている人におすすめになっています。
- 創業50年以上の老舗で信頼性◎
- 即日融資にも対応
- 独自の加点方式審査
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 運営会社 | フクホー株式会社 |
| 公式HP | https://fukufo.co.jp/about_us.php |
| 運営歴 | 58年 |
| 金融番号 | 日本貸金業協会会員第001391号 |
| 本社住所 | 大阪市浪速区難波中三丁目9番5号 福宝ビル |
| 営業時間 | 平日9:00～18:00 |
| 借り入れまでの時間 | 即日融資可 |
フタバ
フタバは創業昭和50年と歴史のある中小消費者金融です。
金利は年14.959％～17.950％と中小消費者金融の中では低め。
返済回数も最大72回まで設定できるので、月々の返済の負担を軽減できます。
審査に関しては、他の中小消費者金融よりも少し厳しめなようです。
ただ、ルバイトやパートの方でも安定収入があれば審査に通る可能性がありますよ。
- 創業昭和50年と運営実績あり
- 金利が他の中小消費者金と比べて低い
- 返済回数を最大72回目まで設定可能
| 項目 | 詳細 |
|---|---|
| 運営会社 | フタバ株式会社 |
| 公式HP | https://www.822828.jp |
| 運営歴 | 約30年以上 (設立：1990年) |
| 金融番号 | 受信者確認要 |
| 本社住所 | 北海道札幌市中央区北1条西4丁目1番地 |
| 営業時間 | 月～金 9:00～18:00 |
| 借り入れまでの時間 | 即日融資可能 |
フタバは創業昭和50年と歴史のある中小消費者金融です。
金利は年14.959％～17.950％と中小消費者金融の中では低め。
返済回数も最大72回まで設定できるので、月々の返済の負担を軽減できます。
審査に関しては、他の中小消費者金融よりも少し厳しめなようです。
ただ、ルバイトやパートの方でも安定収入があれば審査に通る可能性がありますよ。
- 創業昭和50年と運営実績あり
- 金利が他の中小消費者金と比べて低い
- 返済回数を最大72回目まで設定可能
| 項目 | 詳細 |
|---|---|
| 運営会社 | フタバ株式会社 |
| 公式HP | https://www.822828.jp |
| 運営歴 | 約30年以上 (設立：1990年) |
| 金融番号 | 受信者確認要 |
| 本社住所 | 北海道札幌市中央区北1条西4丁目1番地 |
| 営業時間 | 月～金 9:00～18:00 |
| 借り入れまでの時間 | 即日融資可能 |
ドコモ強制解約に関するよくある質問
ここでは、ドコモ強制解約に関するよくある質問に回答していきます。
ドコモはいつ強制解約になりますか？
お支払い期限から約2ヶ月が経過すると強制解約になるのが一般的です。
ドコモ公式には「支払期日から2ヶ月後にも支払いが確認できなかった場合、そのまま強制解約となる」と案内されています。
ただし、厳密な日にちは契約状況やドコモ側の処理によって多少前後する場合があります。
強制解約前には最終の督促状（契約解除予告）が届きますので、それを無視せず支払えば解約回避できますが、最終通知の支払期限を超えてしまうと契約解除となってしまいます。
ドコモから強制解約される理由は何ですか？
ドコモが強制解約を行う主な理由は、「料金の長期滞納」です。
基本的にドコモが契約者の同意なく一方的に契約を解除するケースは、利用料金を全く支払わない場合に限られます。
何らかの問題行為があったからといって即座に強制解約されることは通常ありません。
なお、携帯各社共通で、長期間の滞納は強制解約の理由になります。
また、特殊なケースですが、契約者が反社会的勢力であることが判明した場合なども契約解除事由になりますが、一般の利用者であればまず関係ないでしょう。
携帯が強制解約された後はどうなりますか？
携帯が強制解約された後は、まずその回線（電話番号）は利用できなくなります。
電話もデータ通信もできず、SIMカードも無効になり、そして未払い料金の支払い義務は引き続き残ります。
強制解約された後も、未納分の請求書や督促状は届き続け、支払いを完了しない限り債務はなくなりません。
また、強制解約になった情報は携帯業界内のブラックリスト（不払者情報）に登録され、ドコモだけでなく他の大手キャリアでも新規契約ができない状態になるほか、この情報は最大5年間共有されます。
信用情報機関にも延滞記録が残っている場合、クレジットやローンにも影響が出ます。
もし強制解約後にどうしてもスマホが必要な場合、プリペイド携帯や格安SIM（MVNO）の利用を検討してください。
まとめ
ここまで、「ドコモの強制解約」について解説していきました。
最後に本記事のポイントをまとめます。
- ドコモで延滞してもすぐに強制解約にはならない
- 支払期限から約2ヶ月が経過すると強制解約になる
- 延滞すると延滞利息・遅延損害金が発生する
- 強制解約されると携帯が使えなくなるだけでなく、他社も含めた信用情報の悪化など多大な不利益が生じる
- 支払が難しい場合は、中小消費者金融からの借入が審査が柔軟でおすすめ
ドコモの強制解約は絶対に避けるべき事態です。
万一支払が間に合わない場合でも放置せず、困ったときはドコモのサポートセンターやドコモショップに相談することも検討してください。
誠意を持って対応すれば、強制解約という最悪の事態を避け、再び安心して携帯を使い続けることができるでしょう。
最短30分で現金をゲット！！
今すぐ現金が欲しい！
でも、口座にお金がないし、今から消費者金融に行くと時間がかかるから嫌だな…。
そんな方におすすめなのがセントラル！
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「今すぐ現金が欲しい！」
「オンラインで対応して欲しいな…。」
「怪しい会社は絶対に手を出したくない！」
そんな方には、セントラルがおすすめ！！
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登録を受けている業者なので、安心・安全！
